개인정보처리방침

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• 회원 식별·인증 및 가입 의사 확인, 관리자 승인 절차 운영
• 서비스 제공: 예약·고객(CRM)·청소·리뷰·가격·마케팅 등 공간 운영 기능 제공
• 외부 채널(네이버 예약·검색광고 등) 연동 및 데이터 동기화
• 고객 문의 응대, 공지·안내 등 서비스 운영 관련 커뮤니케이션
• 유료 서비스 이용에 따른 요금 정산·결제
• 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보 및 통계 기반 서비스 개선

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴한 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

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회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 서비스 내 설정 또는 아래 문의처를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 회원은 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다.

• 비밀번호·인증 토큰 등 중요 정보의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(HTTPS)
• 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제, 접속 기록 보관·점검
• 외부 침입에 대비한 보안 시스템 운영

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